Häufige Fragen (FAQ)

Bestellung

Wie kann ich bestellen?
Leg die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folge dem Checkout. Du erhältst danach eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung ändern?
Schreib uns so schnell wie möglich an support@furifico.com – solange die Bestellung noch nicht versandt ist, passen wir sie gerne an.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden siehst du im Checkout.

Ist die Zahlung sicher?
Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über sichere Anbieter.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 7–14 Werktage. Details findest du auf unserer Versandseite.

Liefert ihr in die ganze Schweiz?
Ja, in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein.

Ab wann ist der Versand gratis?
Ab einem Bestellwert von CHF 60.–.

Rückgabe

Kann ich etwas zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen. Alle Infos auf unserer Rückgabeseite.

Produkte

Sind die Produkte für Hund und Katze geeignet?
Die genaue Eignung steht bei jedem Produkt in der Beschreibung.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?
Am schnellsten per E-Mail an support@furifico.com.