Rückgabe & Erstattung

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Darum bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht.

Rückgabefrist

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen

  • Der Artikel ist ungebraucht und unbeschädigt
  • Wenn möglich in der Originalverpackung

Ablauf

Schreib uns vor der Rücksendung kurz an support@furifico.com mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir dann alle weiteren Schritte.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst, ausser der Artikel war fehlerhaft oder falsch geliefert.

Erstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Beschädigte oder falsche Ware

Ist etwas defekt oder falsch angekommen? Melde dich mit einem kurzen Foto bei uns – wir finden schnell eine faire Lösung, ohne grossen Aufwand für dich.